Enviado por Giovanni (
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Fecha: 9 de Abril, 2006, 2:29
Tratar la Administración electronica y los servicios de forma diferente de la Administracion y los servicios presenciales es una atraso.
La Ley ya ampara los derechos de los ciudadanos en sus relaciones con la administracion, sin embargo, hay lagunas que no parecen vayan a ser abordadas por la nueva Ley. Por ejemplo la Ley ya dice que los ciudadanos tienen derecho a consultar sus procedimientos y sin embargo pocas administraciones dan esta posibilidad. El ciudadano tambien a la usabilidad, a que se de una informacion fiable y completa cuando usa servicios telematicos y sin embargo de esto nada dice la Ley. Asi que tendremos registros telematicos pero todos con interfaces distintas y respecto a la Atención hagan la prueba de hacer una pregunta, en cualquier CAU, sobre certificados o firma digital ... Supongo que todo esto lo saben los señores del Consejo y lo dirán en sus sugerencias
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